Datum en tijdstip
Locatie
Zwolle
Doelgroep
Accountants, etc.
Locatie
Zwolle
Kosten
€ 1.395
In deze workshops gaan de deelnemers aan de slag met het vergroten van hun schrijfvaardigheid. Doel is de klanttevredenheid via communicatie te verhogen en zodoende de band met de klant te versterken.
Je maakt kennis met de 4 stappen uit de Financial Coaching Cirkel. Daarnaast komen onder andere aan bod:
- Laat de lezer zich gezien voelen
- Het belang van veiligheid creëren
- Woorden kunnen het verschil maken
- Verschillende soorten lezers vragen om verschillen in aanpak
- Versterking door middel van stijlfiguren
- De kracht van priming
- Het belang van eliciteren
Locatie
Dominicanenklooster
Assendorperdijk 2
8012 DE ZWOLLE
